白水淳

【コーチングオフィス】「重要すぎる」ことなので、2回話しています。

2021/11/29配信



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おはようございます。


コーチング・オフィス


白水淳(しろうずあつし)です。


 


このメルマガは通算【926号】です。


 



 


お話は 前回の


つづきからです。


 


今日はじめて読まれる方も


わかるようになっています。


 


もし、バックナンバーを


読みたい方は 以下から


読むことができます。


 ↓ ↓



Hさんは、35歳 


男性 IT会社管理職です。


 


コミュニケーションが苦手で


IT関連の仕事を選びました。


 


しかし、管理職になり


部下育成などが仕事となり


苦手なコミュニケーションを


なんとかする必要がでてきたのです。


 


前回は


 


「なぜ?」という疑問詞を


3回程度繰り返すと、さらに


身も蓋もない真実の原因に近づく。


 


行動科学では、そもそも


人について話しているのではなく


「行動=事(コト)」についての話なので


「なぜ?」をくりかえしても


問題がない。


 


という話をしていました。


 


さて、今日はどんなコーチングに


なっていくのでしょうか?


 



 


「白水さん、もともと『なぜ?』という


質問は、身も蓋もない話を引きだすための


質問だったわけですよね?」


 


「そうですね」


 


「例えば、部下の仕事が遅いのは


 


『そもそも、基本的な知識が


不足しているから』


 


という話になります。


 


どうして、こんなあたりまえの


当然の結果にしてしまうのですか?」


 


「大抵の人は、この当たり前のことを


避けて、なんとかうまくいかせようと


考えているからです」


 


「どういうことです?」


 


「つまり、実はHさんの部下は


 


『基本的な知識がない人でも


仕事がはやくできる方法はないか?』


 


と考えてるわけです」


 


「なるほど」


 


「でも、それでは解決にならない


ことは、わかりますよね?」


 


「もちろんです」


 


「なぜ、避けようとするのかというと


 


『基本的な知識を身につけるのは


とても大変で時間がかかる』


 


という前提があるからです」


 


「そうでしょうね」


 


「行動科学はこの前提を無視します」


 


「え?どういうことですか?」


 


「ええ、少し説明しますね」


 


==========


 


Hさんのケースのように


 


『基本的な知識を1年かけて


身につければ、今後10年以上は


確実に自分のためになる』


 


ということがわかっていたとします。


 


しかし、


 


・1年で身につく自信がない


・1年間続けられない


・もしかしたら向いてないのでは?


 


などの気持ちがもたげてきます。


 


だから、通常の考えでは


 


「この『気持ち』をなんとかすれば


うまくいくのではないか?」


 


と考えるわけです。


 


しかし、行動科学では


この『気持ち』を無視します。


 


なぜなら


気持ちをなんとかしたところで


どっちにしろ、1年間勉強しつづける


という難しいことをやらないと


いけないからです。


 


そうすると、要するにストレートに


 


『基本的な知識を1年間


身につける勉強を続ける』


 


ができればOKなわけです。


 


そのようにいうと


大抵の人は


 


「そんなことはわかっている。


それができないから


困っているのです」


 


と答えます。


 


それが根本的な間違いなのです。


 


そうではなくて


 


『基本的な知識を1年間


身につける勉強を続ける』


 


ための、やり方を知らないから


できないと思っているのです。


 


「重要すぎる」ことなので


もう一度いいます。


 


「難しいことができない、という


気持ちをなんとかしても


難しいことには変わりはない。


 


難しいことをできる


やり方を知らないので


できないと思っているだけ」


 


なのです。


 


行動科学は


「難しいことがやれる」


方法です。


 


ただ何度もいいますが


「難しいことが簡単にできる」


わけではありません。


 


==========


「白水さん、だんだんわかってきました。


わたしの部下は、要するに


 


『挫折せず、多少大変でも


1年間基本的な勉強を続けられる』


 


という方法がわかれば


できるということですね?」


 


「そこだけ聞くと


 


『なにを当たり前のこといってるの?』


 


と思われるのですが


Hさんの答えで正解です」


 


「そうか…なるほど…」


 


 


この話は次回につづきます。


 


 


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どうぞお寄せください。


 


最後まで、お読みいただき


ありがとうございます。


 


 



  

 


 



 



 

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