白鳥(山谷)民子
白鳥(山谷)民子

『素敵 に変化』誤解や行き違いをまず防ぐコミュニケーション  (No.1053)

2021/10/ 8配信


皆様


 


 こんにちは。心理カウンセラー、


メンタルコーチのタミィです。


 


 昨夜、埼玉、東京では震度


5強の地震が発生しましたが


 


 東日本大震災以来10年ぶりの


大きな地震だったそうですね。


 


 皆様の地域は


大丈夫だったでしょうか?


 


 ところで、 


 


最近、友人が疲れた疲れたと


言っていましたが、帯状疱疹


になってしまったそうです。


 


 これはストレスや疲れが


キッカケになることが多く


50歳台からかかりやすくなる


そうで要注意です。


 


 でも私は若い時になりました。


 


 免疫力を落とさないことが


大切ですが、身体と心は繋がっ


ていますからクヨクヨしたり


怒りっぽかったりしないよう


に気持ちを安定させておくことも


心がけたいですね。


 


 続きは編集後記でも。


 


 


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 今回は、相手と話が通じない


ことがあるのはどうしてなのか


というお話です。


 


 コミュニケーションが上手く


取れない原因にもなりますからね。


 


 こういうことを知識として持っ


ているだけでもいいと思います。


 


 日常的にもあの人は苦手とか、


あの人は嫌いとか、口も聞きたく


ない人がいるかもしれませんし、


 


話が合わない人や何を言っている


のか理解しにくい人もいるわけです。


 


 何でそうなるのかと言えば、


1つには、ひとりひとりの言葉


の定義が違っているからです。


 


 どういうことかと言えば、


私たちの会話は言葉を使って


います。


 


 その使っている言葉の意味が


人それぞれ違っているということ


が起こっていることがあるからです。


 


 そもそもその人と生まれも育


ちも違うわけですから考えている


背景が違っている。


 


 例えば「待ち合わせ」という言葉、


友達と約束時間に間に合うように


出かけますが。


 


 約束が10時、東京渋谷の


ハチ公前だとします。


 


 そこは電車降りてから数分歩


いたところにありますが、


 


Aさんはハチ公前に朝10時に着き


ました。


Bさんは夜の10時に渋谷で電車を


降りました。


 


 まず朝と夜が違っている。これ


では会えるわけがない。


 


 そしてB さんは駅に着いていれば


大丈夫と思っています。


(駅に着いているのだから少しくらい


待ってもらってもよい)


 


 朝と夜、どちらが正解の待ち合わせ


時間かは定かではないですが、


 


10時にハチ公前にいるのが常識的な


ところですね。


 


 そして朝か夜というのも


その人が何を思っているかで


変わってきますからね。


 


 こうして約束したときに


会えなかった二人、


 


まぁ今は携帯電話があるから


朝来たAさんが待ちぼうけを


食らうことはないかもしれま


せんけど。


 


 待ち合わせ時間をとっても


15分前には現地に行っている


という人もいれば、5分前には


誰でも来るでしょと考えている


人もいるし、1分でも過ぎたら


待たないという人もいます。


 


 人それぞれということですね。


 


 たとえば、冒頭に書いたように


昨日友人が帯状疱疹になりました。


 


 今だからコロナ禍というのも


関係あるかもしれないけれど、


無理をしたからだと、本人は


言っていました。


 


 「疲れているときは頑張り


過ぎて無理しないように」


と私は言いました。


 


 するともう一人が、


「緊急事態宣言中に出かけ


られなくてストレスだったよね。


だけその間に温泉行った人


もいたんだよ。私も無理して


出かけても良かったかなと思った」


 


 え?一瞬、何を言っているのかな?


 


 「無理」の言葉の意味や


その言葉の前提も違います


よね。


 


(出かけられないことがストレス


だったのだろうから、無理しても


遊びに行って気晴らししていたら、


帯状疱疹にならなかったのでは?


という意味かと思いました、


本心は不明だけど)


 


 日常の何気ない会話でも


言葉の前提が違っていたら


気持ちの行き違いが起こっても


不思議ではないのです。


 


 だから1を聞いて10を知る


のではなく、相手は何を言い


たいのかを、まずしっかり


聞くことが誤解や行き違いを


防ぐコツになります。


 


 あれ?と思ったら確認する


ことですよね。


 


 先ほどの午前か午後の10時


などは要確認事項ですよね。


 


 コミュニケーションって、


こういう些細な事の積み重ね


ですね。




 


 そして世の中忙しいですから、


人の話をじっくり聞くことより


自分が言いたいことを言うこと


の方が優先順位高いです。


 


 でもその逆、相手と同じ土俵


にたって、相手を理解してから


の方が、自分の言いたいことが


相手に伝わります。


 


 脳の働きから言っても理に適


なっているのです。


 


 ちょっとの工夫で人間関係が


悪くなることを避けられたら


人生の重荷が軽くなって、


病気のリスクさえ下がります。


 


 まずは、人というのは


自分とずいぶん違うものだと


思えたら第一段階クリアです(笑)




 


 




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    編集後記


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 コミュニケーションの取り方


でも免疫力アップに繋げられます。


 


 まず自分とうまく付き合うと


いうことがポイントになります。


 


 自分とのコミュニケーション


ですね。


 


 自分を過大評価するのでも、


自分を過小評価するのでもなく、


あなたが自然でいて心地よい


状態に気が付いてあげること。


 


 帯状疱疹になった友人、


自分で無理をしたせいだと言って


いるくせに、まだ頑張る話を


しています。


 


 頑張りすぎたから帯状疱疹に


なったのだから、その頑張り方


は少々今のあなたには違って


きたよという合図なのにね。


 


 人は頑固だからすぐに考え方


を変えられない。


 


 私が今いくら言っても彼女の


耳には響かない、


 


なぜならこの場合、「頑張る」


の解釈が違うから、言葉の前提が


まだ違うからね。


 


 個人セッションなら、本人も


本気で何とかしたいという意志


があるから短時間に解決の方向


に向かえますけど


 


これは日常の会話ですからね、


彼女はこのままで良いと思って


いるのかもしれないし、


まぁ、彼女には徐々に気付いてもら


いたいと思っています。


  



















































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