株式会社クリス・アイリーン
株式会社クリス・アイリーン

クロージングに苦しまないためには・・・

2021/9/ 6配信


皆様


こんばんは


ラボアージュの辻です。
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クロージングって言葉。


なんとなく、好きではないのですが。


 



お客様の望みを叶えるための


良くなる方法・手段を


お伝えして購入いただく事。


 


必要ですよね。


 


お客さまから


「それ、欲しいです」


と言っていただけると


苦しまなくてよいのですが、


 


そうならない事の方が


多いのかもしれません。


 


私は、クロージング力や営業力の高い人は


【話が上手い人】と、思っていました。


 


だから、上手に話せるように


練習をしたり訓練したりしていたのですが


全くうまくいかず・・・・


そこではないんですよね~


 


人が物を購入する時。


心理的な変化かあるって


聞いたことありませんか?


 


この心理的変化(プロセス)


AIDMA(アイドマ)の法則


と言います。


 



A・・・attention(注意)


I・・・interest(興味・関心)


D・・・desire(欲求)


(E)・・・emotion(感情)


M・・・motive(動機)


A・・・action(購買)



人があるモノを知り、


それを「買う」という行動に


至るまでのプロセスで


コミュニケーション反応のプロセスです。


 


例えば、ある新しい


ダイエット商品があるとします。



その商品がテレビで紹介されたり


お店に並んでいるのを見たり


ポスターや雑誌で見たり



その商品自体を【知る】


というステップです。


 


ここだけでは購入には至りません。


例えばその商品を使って


実際に痩せた友人の姿を見たりした時に


 


その商品に【興味を持つ】


というステップに進みます。


 


興味を持って色々と調べてみたら


ホントに痩せた人の写真をみたり


声を聴いたりする中で、


自分自身が使ったらどうなるか?


と、頭の中にイメージが膨らみ



未来の自分の姿になれたことを


想像しながら、


ワクワクしたり、嬉しくなったり


【感情】が動きます。



そして、


やってみたい!!


という【欲求】のステップに進みます。


 


と、同時に。


今まで何をやっても上手くいかな立ったけど


これだけ結果が出てる人がいるなら


損はしないよね・・・というような


買う言い訳【動機】がプラスされて


購入に至る・・・・


 


そんな流れです。


 


この流れをスムーズに作っていれば


クロージングに苦労しなくなるわけです。


 


エステサロンや治療院の中では、


この流れを



カウンセリング、ヒアリング、問診


施術前の身体の状態の検査等


技術の説明


トリートメント中



につくれているか?


にかかってきます。


 


という事は。


クロージング力や営業力は


話の上手い、下手


ではないって事、なのです。


 


実は。


骨盤の歪みを整えながら


お客様のお悩みを解決する技術


B-FRAP骨盤メソッド


 


AIDMA(アイドマ)の法則の流れを


そのまま技術の流れとして


作りこんでいます。


 


技術力が上がるだけではなく


お客様の感情に寄り添い


クロージングが苦しくなくなる・・・



そんな技術講習なのです。


 


今月、東京12期生が


受講してくださっていますが


お問合せも多く、


今年13期の募集もスタートいたします。


 


そこで、技術の流れがどうして


上記のアイドマの法則になっているのか?


 


体感できる無料の説明会を開催します。



『B-FRAP骨盤メソッド体験説明会』


【日 時】


・2021年9月30日(木)13:00~18:00


【定 員】 10名 


【参加費】 無料


【特 典】 
90分のトリートメントを(通常8,000円)を
無料で受けていただけます(別途要ご予約)


【開催場所】


ラボアージュセミナールーム
東京都渋谷区代々木1-15-7キャッスル代々木301


 


是非、ご体験くださいませ。


 



本日も最後までお読みいただき


ありがとうございます。


 



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「新・腕痩せトリートメント」 キャンペーン特典♪無料講習会

前に進むことができそうです

雨と 陽射しと 様

昨日は素晴らしいセミナーに参加させて頂きありがとうございました。
セミナー前からメニュー化したら・・・と色々な構想が浮かび
とても楽しみでした。

以前から、ただ施術する場というだけでなくお客様に「WellnessLife」を実現して頂ける店舗にしたいと
思っていたのですが、今回のセミナーを受け、お店としてようやくその一歩が
踏み出せる気がしています。

見た目の変化は女性にとって大きな喜びとなると思います。
変われたという喜び、その笑顔、そして更にもっとこうなりたい!という目標を持てる
そんな風にお客様を導いていけるようになりたいです。
小さな目標達成の積み重ねで、理想の自分に近づいていけるお客様が増えたら嬉しいです。

今日早速お客様にモニターさんとして施術を受けて頂きましたが、
姿勢に対しては変化したものの、腕痩せに対してはかなりの練習が必要だと感じました。
『結果を出す』に拘り、日々精進致します。

講師の先生に3名もついて頂けるとても贅沢なセミナーでした。
わかりやすく丁寧に教えて頂けたこと、またとても良い雰囲気で
質問もしやすく、とても身になりました。
本当に参加できてよかったです。ありがとうございました。




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「新・腕痩せトリートメント」 キャンペーン特典♪無料講習会

これは本当ヤバイ!

ハニー 様

腕痩せなのに、姿勢が変わったことに驚きました。30分程の施術でここまで変わるとはヤバイ!です。

首、肩を触っていないのにコリがどこかへ〜
良い香りに包まれ、最高の変化が手に入りました!




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【東京】 究極の美肌作りの為のメソッド  ~MIREYスタートアップ講習~ 技術編

気付きがすごい!

みきてぃ 様

鍼灸師として普段働いています。
顔に鍼の刺激をする際、顔だけに刺してしまうと熱が顔に上ってしまい、のぼせ症状が出てしまう為、手脚にも刺激を入れておくのがスタンダードです。
MIREYでは、顔のみの練習で刺激も多く入れているのですが、のぼせ感や揉み返しのような症状が出なかったので不思議でした。
ひとつひとつの行程をする度に、肌のトーンが上がり、筋の張りが取れていくのが面白かったです。
自分のものにするまでは、沢山の練習が必要ですが頑張っていきたいです。




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【東京】 究極の美肌作りの為のメソッド  ~MIREYスタートアップ講習~ 理論編

もっと知りたい

みきてぃ 様

現在鍼灸師として働いています。
美容鍼もメニューの一つとしてやっています。
もちろん効果はありますが、更に患者さんが自宅でのケア・メンテナンスが上手く出来るようになれば、相乗効果によりお悩みの改善が早まるのではないかと思い参加しました。

また自分自身も、敏感肌により化粧品難民となり色々渡り歩くので、カスタマイズできる所にとても魅力を感じました。

講習は改めて肌の構造の基礎から学ぶことができ、より知識の再構築が出来ました。
またMIREYの効果についても、一つ一つ細かく説明していただけたのは良かったです。
内容が盛り沢山なので、見直しをしながらまた質問して行きたいと思います。
参加している方々も、バックグラウンドはそれぞれなので、他業種の方のお話を聞けることもとても刺激になりました。
明日の実技を受けることで、より理解が深まると思うので楽しみにしています。




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骨盤矯正トリートメント「B-FRAP」体験

とても勉強になりました

ゆう 様

松村先生にとても丁寧に施術をしていただきました!
ビフォーアフターで関節可動域の広がりが出て身体が軽くなりました。
先生の手が暖かくて気持ち良かったです。勉強になりました。
ありがとうございます。


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