渡辺まどか

気持ちの良い人間関係のコツ

2021/7/12配信


皆様


おはようございます。
渡辺まどかです。




前々回の記事
「期待に応えようと頑張ってしまうんです…」


を読んだ方からこんなお便りをいただきました。


 



私は人見知りで、人づきあいが不得意です。
自然と人と付き合い、自然体で人が集まり
長く付き合っていける関係を、どうやって作ってますか?


渡辺さんは、まさにそれを体現しているように見えます。



 


そう見えます?


本当にありがたいことに、
私のセミナーには、毎回素晴らしい受講者さんが
参加してくださっています。


 


もし皆様にも、そんな風に見えているのなら、
それは皆様が参加してくださったセミナーに
集まってくれた皆さんのおかげです。


セミナー以外での私は、案外、人見知りですなんですよ(笑)


 


とはいえ、自分が自分らしく振る舞いながらも、
気持ちの良い人間関係が築けるように、
私が気を付けていることはいくつかあります。


 


 


①自分を大きく見せない/ええかっこをしない


私も人間ですから、
「相手に好かれたい」とか
「成果を出したい」という我欲が心の奥底にあります。


 


そうすると、つい「いい人」を演じてしまったり、
ポジティブで完璧な人間であるように
振る舞いたくなってしまうんです。


 


 


でも、素の自分ではなく、
演じている「いい人」「ポジティブな人」「優秀な人」にすぎないので、
必ずどこかで相手の期待に応えられなくなります。


 


期待に応えられないと、
相手から強い反発を受けたり、
自分もケンカ腰に関わってしまい、
最終的にトラブルになります。


たとえ他者とトラブルが起きなくても、
演じることに自分が疲れてしまって結局続けることはできません。


 


 


つまり、等身大の自分でかかわるしかないのです。


できることはできるし、できないことはできない。
自分を大きく強い存在、できる存在であるように
魅せないことが必要なのだと思っています。


 


 


マーケティング的な観点からは、
「自分をどう魅せるか」も
必要な要素ではあると思います。


ただ、必要以上に大きく魅力的に見せると、
結局相手の期待に応えられないので
クレームにつながります。


 


中長期的に見たら等身大の自分が、
相手にとっても自分にとっても一番誠実なんです。


 


 


②自己完結しない


自分を大きく、強く見せようとすると、
人の話を聞かなくなります。


より正確に言うと、聞いているふりをして、
自分の尺度に当てはめようとするようになります。


 


相手の話を聞くふりをしながら、
「どう返答しようかな?」と頭がいっぱいになる、
といった具合です。


 


そうすると、聞いているようでも
相手の話を理解していないので、
自分が言いたいことを言いたいように話してしまいます。



本来双方向であるはずのコミュニケーションが、
一方通行になってしまうのです。


 


自分は気持ちよく話しているのに、
なんだか相手が不満そうに見える。


そういうときは自己完結の沼に陥っているときです。


 


できるだけ、相手に話してもらう機会を作る。
聞くときには聞くこと、理解しようとすることに集中する。


相手に誠実に向き合うことが大切だと思っています。


 


 


③自分のためにではなく、相手のために


相手が欲しいと思っていないアドバイスをしたり、
一方的に自分の知識をひけらかすことに
ならないように気を付けています。


 


講師としてきちんと教えられること、
アドバイスできることは重要なのですが、
それが押し付けになってはいけないのです。


 


押し付けになるかならないか、
その違いは目的の違いです。


 


そのアドバイスが、「自分を大きく見せるため」のものか、
「相手のニーズに応えるため」のものか、
ほんのわずかな違いなのですが、
結果(相手の反応)に大きな差が出ます。


 


自分を大きく見せないように、
そして自己完結しないように、


常に細心の注意をを払わないと、
すぐに「自分のため」の時間になってしまうのです。




大きく見せない
自己完結しない
自分のためにではなく、相手のために


これらは3つが相互につながっています。


 


「素の自分として関わり、
相手とよい時間・関係を作る」ための、
渡辺流のコツです。


もしよければ、参考にしてみてください。


 


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今日は、お話を丁寧に聞いて下り、ありがとうございました。
コミュニケーションや、相手の立場での考え方など、今まで、頭のなかでモヤモヤしていた事がスッキリできたように思います。私も、周りを気にし過ぎてしまう性格なのですが、好きな事を思い切りする事が大切なのだと改めて感じました。確かに、相手になんで?と聞くより、私はこう思う、と伝える力が必要なのだなあと思いました。
今日は、短い時間でしたが、本当にありがとうございました。お引越し後のお忙しい所、ありがとうございました!
仕事と子育、がんばっておられる事は、本当にすごいなあと思います。




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私の考えを上手く引き出してくださり、的確なアドバイスを頂けるので、本当に参考になりました。すぐに仕事で活かせる様な具体的な指摘なので、机上の空論などではなく、自分が意識して動きさえすれば、すぐに改善できると感じました。
あと、先生が優しい雰囲気で話を聞いてくださるので、なんでも相談できちゃいます!
ありがとうございます。




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これから自分がどのようにしていったらいいかを教えた頂いたので、あとは自分がどう実行していくか、です。ありがとうございました。




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