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【素肌美と健康】ロイヤルの取組みで気づいた世間(笑)

2021/1/23配信


皆様



 令和3年が明けました。また2月3日立春で、太陰暦でも明けることになります。改めまして、新年おめでとうございます。

 皆さまのお力を頂きまして、事業開始から様々な成果・結果が出ていて、感謝感謝です。はじめは、自分の家族、自分自身の加齢による健康維持で購入していたものですが、今日は、事業として取組む過程で気づいたこと、体験したことを報告したいと思います。




 


世の中は健康ブームだった、、けど、やり方が (/_;)


 私たちはTVを観ることが少なく、ましてやショップチャンネルには全く気づきませんでしたが、サプリメントや化粧品に興味が行くと、あまりに多い情報に圧倒されました。WEB広告もたくさんあって、内容を知るために試したこともありました。モチロン?発毛トライです!!(笑)


 



 まずの感想は、けっこう複雑だなぁ、、でした。
初回半額!でも、定期購入条件、クレジットカード登録、30日間返金保証、届ける期間はいつでも変更可能等々、買うのは簡単でした。

しかし、キャンセルや変更等は、電話で相手と話さなければならない仕掛けで、かなり説得されました。(*_*) 億劫になって1回くらいいいか、、と先伸ばしにすると、初回1000円程度だったものが、2回目以降1万円程になり、初回9割引きと言っても、11000円=1本5500円となり、2本づつ送ってくるものだと、1本7千円に付くので、あらら、、でした。(勇気を出してキャンセル電話しました)

理屈ではわかっているけど、感情的に釈然としない販売方法というか、注文後も、別ページが開いて、効果を上げるにはこの商品がオススメ、今なら半額!(追加の定期購入付だけど)このページを閉じたらもう機会がありません、とか、ちょっと脅しめいた心理戦が展開されました、、、。世の中荒れてるなあ、、(*_*)

そんな経験をしながらも、多くの人たちが、健康(素肌も含めた)に対するソリューションを求めている事を痛感する経験でした。




 さて、改めて、『シンプルな流通+人から人への信頼+仲間の輪がある安心』が、私たち実証済みの【品質】と私たち自身が効果見本である【事実】を核にした広がりで、時代の追い風と相まって、大きな魅力であることを実感する1年半でもありました。

 もともとナガツカは、「私たちは 人と情報をつなぎ はたらく人たちの 笑顔に貢献します」を社是として経営していますので、理念軸からみると自然な進化なのですが、モノ軸の旧態思考のままだと、機械屋・机屋・事務機屋が、なぜ化粧品???となってしまう気持ちもわかります。(^_^;)

そういえばOA機器事業でも、富士ゼロックスの親会社、富士フイルムは、ナノテクノロジーを生かして薬や化粧品に出て大成功、フィルム発想に始終して倒産したコダックと比較して、経営の見本とされていますから、事実(ファクツ)ベースで、自分の感情と対峙できれば、当たり前のことなのかも知れませんね。

コダックと富士フィルム https://www.dhbr.net/articles/-/4531


面白い事に、我が社に身近なメンバーほど理解不能となっていて、お客様の方が自然に理解して下さっている事もわかりました。そこで、PC販売→目のサプリ販売と、流れをわかり易くしているのですが、人の自動反応とは感情に結びついているので、実に様々な反応で興味深いです。そんな話題も皆さまと交わせれば、心穏やかに組織開発まで学び合える場にもなると思います。

「経之営之=これを経しこれを営す」 http://jqa.cocolog-nifty.com/koga/2005/07/post_d8da.html

本年は、人が集える場、サロン等の充実にも力を入れて行きますので、ぜひ多くの皆さま、皆さまの大切な方々ともご一緒できれば嬉しいです。コロナ渦ですから、不特定多数の場ではない、会員制の施設も検討しています。またご案内させて頂きますね!本年も、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。(長塚孝之)


 








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