前池 綾乃
スタッフ育成に大切なこと
2020/6/29配信
皆様こんばんは。
歯科衛生士人財育成コーチの前池 綾乃です。
昨晩はニッチの会のセミナーにて、
令和時代の人財育成について、
お話しさせていただきました。
普段、歯科衛生士さんばかりの環境で、
歯科医師の先生がいらっしゃっても1人くらいで、
ほぼ女性の場でお話しをしているので、
今回は歯科医師の先生(男性9割)の環境で、
お話しすることに、とても緊張しました。
しかも、その日の朝に、
娘のラン活(ランドセルの下見活動)をして、
その後にスーパーで財布をなくすという失態。
かなりのバタバタな中、
お話ししていました。（汗）
メルマガ読者の皆様に、
セミナーの内容を少しシェアしたいと思います。
今回のお話しは、
「令和時代の子育て戦略」
という著書を読み、
歯科のスタッフに置き換えて
考えた内容をお話ししました。
今の親(私たち世代)が、
もっと頑張ればできるとか、
高みを目指す子育てや、
人並みであればいい。
普通であればいい。
という、一見問題のない子育てをしていても、
危ないかもしれない…
という内容から始まります。
8割の人が、
誰でもできる仕事につくと言われていて、
誰でもできる仕事についたとき、
仕事の充実感や、満足感、
アイデンティティーは得られにくくなります。
スタッフに人並み以上。
最低限はできるようになってほしい…と、
皆様が願っても、
どんどん難しくなるかもしれません。
「採用のときに良い人を入れる」と決意しても、
昭和時代と比べたら、
根性もなく、
自発的に動けて、
物事を深く観察して考える人が、
減っていくかもしれません。
令和時代の問題の1つは、
1.精神的格差社会がますます
広がるということです。
物質的には豊かになっているのに、
物やお金で満たしても、
心の何かが満たされない…。
勤勉で真面目な日本人…。
1つのミスで自信を失い、
できないレッテルを自分に貼り、
自信をなくしています。
子どもの頃から親に比べられ、
大人になれば、自分で自分と他人を比べてしまう。
そこに、院長やチーフなど、
複数の人から評価を受け、
評価されたくない人にも評価される。
やればやるほど、
本人は自信を失い、
再起不能になるかもしれません。
ですから、
スタッフ育成では、
自己肯定感を高めることが、
必要ではないかと考えています。
次に令和時代に大切なのは、
2.多様性、相互理解することです。
自分と考え方が違う、
様々な年齢や価値観をもった人と働いています。
誰が正しく、
誰が間違っている…のではなく、
それぞれの考えがあり、
どれも正解だといえるかもしれません。
様々な価値観があっていいとうこと、
お互いに認め合うことが、大切です。
スタッフ同士が作り出す空気感は、
仕事に影響していきます。
対談した、
磯貝文彦先生がおっしゃっていた、
「スタッフとの距離感」…。
近づきすぎても、
遠すぎても、
上手くいかないということ。
先日、研修先の若いスタッフさんが
診療で基礎を振り返る時間がないと、
話してくださり、
そのことをクライアントの
院長先生にお伝えしました。
私は、その先生が仕事の中で
基礎を振り返る時間を作ります。
と、おっしゃるのかな…と思ったら、
先生は、
「基礎を振り返る時間くらい、
自分でつくるべきだと思う。」
と話されました。
それを聞いて、
はっとしました。
「○○がないから△△してほしい。」
という要望を気にして、
全てこちらで何とかしないと…と、
思いすぎると、
おかしなことになると気づきました。
スタッフの要望に応える努力はするけど、
甘やかしはしない。
そんな先生のスタンスが、
とてもかっこよく印象的でした。
考えてみれば、
私も新人時代から、
残って練習し、
学び、努力したから、
今の自分になれたと思います。
必要な苦労や努力は、
自ら経験した方が良いかもしれません。
変わらないもの。
まさに院長の信念！！
皆様はご自身が無理をしてまで、
譲ること、我慢することは、
なさらないでください。
直感で感じる違和感が、
正直なご自身の考えや、
想いであることが多いです。
皆様が、
スタッフに配慮してくださることは、
一、歯科衛生士として、
とても嬉しく思います。
ですが、
ご自身のキャラが変わるほど、
無理を演じて偽るくらい、
スタッフに気をつかいすぎないでください。
スタッフ育成で
自己肯定感を高めましょうと言いましたが、
それは先生にも当てはまることです。
皆様は偉大です。
今の先生で良い！！
一旦、ご自身を自分で認めてから、
変わりたいように、
変わっていけばよいのではないかと思います。
本日もお読みいただき、
ありがとうございました。
感想など聞かせていただければ、
励みになります。
このメルマガが、お役に立てるようなら、
先生のお友達にもご紹介くださいね。
▼この記事をシェアする▼
▼ 無料セッションご予約はこちらから ▼
https://www.reservestock.jp/page/reserve_form/29014/
★ このメルマガを紹介する ★
▼配信停止をご希望の方はお手数ではございますが下記のリンクをクリックしてください▼
▼アプリのインストールはこちら▼
