世古 詞一
世古 詞一

【1on1で沈黙になったら「仏像」になる】

2020/1/20配信
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      個人と組織の変革のヒント

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1.【コラム】
2.【編集後記】


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皆様


おはようございます。
サーバントコーチの世古詞一です。


週の始まりですね。
今日も、早速コラムに参りましょう。


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1【コラム】1on1で沈黙になったら「仏像」になる

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1on1の研修でよくいただく質問が

「部下が黙ってしまった時に

 どうすればいいですか?」

というものです。

 

確かに、沈黙は上司にとって怖いですよね。

 

それに関して先日、クライアント

人事の方(Aさん)が、こんなお話を

してくださり、とても参考になりました。

 

Aさん「この間、部下と1on1をやっている時に

 例の、沈黙が訪れたんです。

 

 その時、世古さんがおっしゃっていた、

 1on1での良い時間のひとつが

 部下が『えーっと、なんだろう?』と

 目を動かしながら沈黙している時間

 だということを思い出したんです。」

 

世古「おぉ、いいですね。自分の内面の

 新しい領域に検索かけてる時間ですね。」

 

Aさん「それで、私沈黙があるといっつも

 しゃべっちゃうんですが、

 今回黙ってみたんです。

 イメージは仏像ですね(笑。」

 

世古「仏像(笑!!。最高。」

 

Aさん「そうしたら、本当に『え?!、

 彼女(部下)がそんなことを考えてたの?』

 

 という発言がドンドン出てきたんです。

 彼女のキャラクターを考えたら

 普段は言うはずもないと思ってたような

 ことだったので、本当に驚きました。」

 

世古「よく待てましたね。」

 

Aさん「はい。今までは、良かれと思って

 自分が話すことで沈黙を埋めていた

 んですが、それが結果的に、彼女の

 言いたいことを言う機会を、奪っていた

 んだと気づいて反省しました。」

 

世古「いい気づきですね。」

 

Aさん「ですね。僕みたいな、

 何でもすぐしゃべっちゃうタイプには

 沈黙して待つって本当に大事だし、

 これが逆に武器になるっていうことが

 よくわかりました。」

 

(話ここまで)

 

沈黙について、実感をともなった

フィードバックを頂けて

私自身とても励みになりました。

 

もちろん、沈黙にも「良い沈黙」と

「悪い沈黙」「単なる沈黙」など

種類があるとは思います。

 

今回は、特に相手が自分の中を探っている時に、

沈黙してひたすら相手の答えが出てくるのを

信頼して待つということが

大切だというメッセージでした。

 

そして信頼していれば、

沈黙への不安や恐れはなく

おそらく自分の顔は穏やかで

優しい笑みがこぼれているでしょう。

 

まさに「仏像」のようです。

 

そんな風に相手からどんな反応があっても、

一旦は受容する心持ちでの沈黙、

ぜひ行ってみてください。

 

変革のヒント:

相手が自分の内側を探っている時に、仏像スマイルで穏やかに待とう!

 




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 2.【編集後記】
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今日も最後まで読んでくださり

ありがとうございます。

 

今週は、研修や講演が立て続いている

のですが、一般に皆さんに告知できる

「最新情報」が無いなー、

と、ちょっと焦っております。

 

それで、では無いのですが

3月にオープン型の研修をしようと

思っています。ご期待ください。

 

素晴らしい一日、一週間を!




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