菅野 宣子
菅野 宣子

人生は交渉!

2019/7/25配信
皆様こんにちは

菅野 宣子です。

昨日からめっちゃ暑いですね☀️😵💦

昨日運転してたら36度って
表示されてました

夏バテしないように
睡眠不足にならないようにと
水分補給を忘れずにしましょう


では今日のテーマです


【人生は交渉】

毎月の支払いを少しでも安くしたい

事業のコストを1円でも安くしたい

見込みのお客さまの首を縦に振らしたい



私たちの日常は
ほぼ毎日交渉で動いています


・自分の企画を通したいとき

・お客さんに値引きされたとき

・家を購入するとき

・車を購入するとき

・電化製品を購入するとき

・気になる相手をデートに誘うとき

・お小遣いをアップしてほしいと言われた時

などなど


世の中すべて交渉の連続


交渉が上手な人は
経営の天才でもあると言われています


「フット・イン・ザ・ドア」
というテクニックがあります

*フットインザドアとは、
段階的要請法とも呼ばれており、
まずは小さな頼みごとを承諾させてから、
徐々に大きな頼みごとを承諾させていく
といった手法です。

また、「一貫性の原理」もかかわります
これは、
人間には一度決心した行動や発言、
信念などを貫き通したいと思う
心理的な作用のことです。




たとえば

洋服屋さんに行ったとき
「何かお探しですか?」と
お店の店員さんが聞いてきます


「お客様に似合うものがありますので
お持ちしましょうか?」と言われて
何か答えると


断りづらくなって

さらに
「試着してみてください」といわれ
断れなくなります


試着をして試着室から外に出ると
「お似合いですよ」と言われ
断る理由がなくてつい購入してしまう



他にも心理学を用いた交渉テクニックは


いろいろありますので
また‪後日‬お伝えします


特にビジネスは
お客さまと長くおつきあいする
可能性が高いので


目先の利益にとらわれずに
相手と互いの満足度を高め
お互いに良い関係を築けるような
交渉をすることが大切ですね😊


心理学のテクニックも
たくさんありますが
一番大事なのは
そういうテクニックではなく
人に親切にする


そこを尽きるのではないかと
私は思います

あなたが、もし
収入を上げたいと思ったなら

まずはまわりの人に親切にする
今いるお客さまを大切にする

そうすることで、
新規のお客さまが

増えていくということを
忘れないようにしましょう(^^)


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