特定商取引法に基づく表記
| 返金・返品に関わる条件(キャンセルポリシー) | ●返品は未開封のものに限らせて頂きます。 ※商品到着後３日以内にご連絡ください。 ●商品到着後、それ以上経過した商品の返品はお受けできません。 ●お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。 ●商品の返送につきましては、当店よりお送りさせて頂きました納品書以外の一式のご返送をお願い致します。 納品書につきましては、返品、返金処理完了までは、保管して頂けますよう宜しくお願い致します。 ●商品代金のご返却につきましては、下記の通りとさせて頂きます。 ＜カード＞ 送料を引いた金額を商品到着確認返品処理完了後、お客様指定口座へお振込み致します。 ※送料無料の商品につきましても、お客様都合の返品の場合につきましては、発送の際の送料、代引き手数料等を差引いた金額を返金させて頂きます。 ※上記対応となるため、カードの引き落しはそのまま実行されますので、予めご了承ください。 |
|---|---|
| 事業者名称（氏名） | green natura |
| 事業責任者 | 小濱 江里 |
| 営業時間・問合せ受付時間・休業日 | 営業時間：10:00～18:00 休業日 ：不定休 |
| 不良品・破損時の対応 | 商品到着後は、すぐに商品のご確認をお願い致します。 万が一、当社のミスによる商品の間違い、不良品、配送途中の破損等がありました場合、 すみやかに交換又は返品により、送料・手数料ともに当社負担で対応させて頂きます。 なお、こちらも商品到着から７日以内のご連絡をお願い致します。 |